09 JUIL2009
Pour certaines catégories de produits, la satisfaction des consommateurs est en moyenne meilleure lors d’un achat sur Internet que sur d’autres canaux. C’est en particulier le cas pour les deux catégories les plus achetées en ligne : les biens de loisirs et de divertissement ainsi que les produits technologiques d’information et de communication.
• Site internet : journaldunet.com
Le 09/07/2009. Dans e-Commerce.